Исследование, посвященное использованию технологий искусственного интеллекта, проводилось SAPInsider — сообществом пользователей решений SAP. Логично, что в качестве респондентов выступали вышеназванные пользователи. При этом, учитывая значительное количество сообщества, исследование вполне репрезентативное для крупного бизнеса.
Почти все руководители (93%) заявили, что их организация считает важным или очень важным гибко и эффективно управлять данными и применять их для ускорения бизнес-требований и использования экономичных и проверенных инструментов гиперавтоматизации финансовых процессов.
Большинство респондентов ожидали, что возможности искусственного интеллекта (ИИ) и автоматизации повысят эффективность процессов:
- финансового закрытия (63%)
- сократят накладные расходы на финансовую деятельность (52%)
- дадут больше времени специалистам по финансам и бухгалтерскому учету, чтобы сосредоточиться на более важных задачах (52%)
- повысят точность планирования
Также был отмечен еще один значимый фактор. Как правило, в большинстве компаний — лидеров внедрения инновационных технологий в финансах, лидером таких изменений является финансовый директор компании в противовес руководителям ИТ-блока в отстающих компаниях.
Когда ресурсы ограничены и организациям приходится защищать свои собственные команды, чтобы получить необходимые им инвестиции, финансовые директора похоже более успешно добиваются инвестиций в ИИ и инструменты автоматизации для своих команд.
ИТ-директора и ИТ-менеджеры с большей вероятностью будут настаивать на более широком и универсальном подходе к внедрению искусственного интеллекта и автоматизации во всей организации, тогда как финансовые директора могут устранять конкретные болевые точки в финансовых операциях, чтобы их инвестиции могли показать максимальную окупаемость.
Организации довольно осторожно подходят к внедрению инструментов ИИ, называя в качествепрепятствий:
- сложность бизнеса и необходимость операционных изменений (53%)
- предполагаемые риски безопасности и конфиденциальности, связанные с ИИ и автоматизацией (50%)
- отсутствие соответствующих навыков в конкретной организации (50%)
В целом результаты исследования несколько выпячивают роль решений SAP, тем не менее содержат и вполне достоверную информацию об отношении руководителей крупных компаний к использованию технологии ИИ в финансовых блоках компаний.
Исходная публикация: https://1cft.ru/dqyf
Автор: Алексей Сизов, главный редакторFinTechNotes